Qualità e accrescimento delle Comunità Terapeutiche in...

l processo di aziendalizzazione delle ASL ha introdotto necessariamente nel lessico degli operatori termini quali controllo di gestione, miglioramento continuo di qualità, rapporto costi-benefici, ecc. Tutto ciò ha creato, a volte, perplessità e difficoltà di adattamento, considerando che il prodotto in questione è la salute dei cittadini e il concetto di economia dovrebbe essere adattato a un bene (la vita) che difficilmente può prescindere da interpretazioni soggettive. In tale scenario si inserisce il concetto di accreditamento inteso, tra l'altro, come garanzia di equità della qualità di un servizio reso e come procedure che tutelano l'utente nei confronti di tendenze troppo spiccate all'autoreferenzialità. Il libro vuole occuparsi di fare luce sul senso di tutto questo con riferimento alle strutture residenziali psichiatriche. La storia delle Comunità terapeutiche e la loro particolare collocazione nello scenario psichiatrico italiano consente di intravedere la coesistenza di un'esigenza di cura con quella di confronto e verifica dei dati per poter migliorare costantemente la professionalità degli operatori e la qualità degli interventi.